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12328交通服务热线调查问卷

1. 请选择您的性别?
A: 男(票数:3)
75.0%
B: 女(票数:1)
25.0%
2. 您的职业?
A: 司机(票数:0)
0.0%
B: 货运、客运经营者(票数:0)
0.0%
C: 行政机关、企事业单位工作人员(票数:3)
75.0%
D: 自由职业者(票数:0)
0.0%
E: 其他(票数:1)
25.0%
3. 您是否拨打过“12328” 交通运输服务热线?
A: 偶尔拨打(票数:3)
75.0%
B: 经常拨打(票数:0)
0.0%
C: 从未拨打(票数:1)
25.0%
4. 您拨打时,是否能顺利接通?
A: 一次拨通(票数:4)
100.0%
B: 多次拨通(票数:0)
0.0%
C: 从未拨通(票数:0)
0.0%
5. 您拨打“12328” 交通运输服务热线的目的是什么?
A: 咨询高速路况(票数:1)
25.0%
B: 投诉举报(票数:2)
50.0%
C: 意见建议(票数:1)
25.0%
6. 您拨打“12328”所反映的意见、建议处理效率如何?
A: 很满意,能够在规定时间得以解决问题(票数:3)
75.0%
B: 一般,基本能解决问题(票数:0)
0.0%
C: 不满意,不能够解决问题(票数:1)
25.0%
7. 您是从何种途径知晓“12328”交通运输服务热线的?
A: 网络(票数:2)
50.0%
B: 电视(票数:0)
0.0%
C: 高速信息(票数:0)
0.0%
D: 电台(票数:0)
0.0%
E: 其他(票数:2)
50.0%
8. 您希望从那种途径了解交通服务相关信息?
A: 电话(票数:1)
25.0%
B: 广播(票数:0)
0.0%
C: 网站(票数:0)
0.0%
D: 微信(票数:2)
50.0%
E: 手机APP(票数:0)
0.0%
G: 微博(票数:1)
25.0%
F: 短信(票数:0)
0.0%
9. 您还希望了解交通运输服务哪些信息?
A: 规划立项(票数:1)
20.0%
B: 工程建设(票数:0)
0.0%
C: 质量安全(票数:0)
0.0%
D: 路网服务(票数:2)
40.0%
E: 道路运输(票数:0)
0.0%
F: 城市客运(票数:1)
20.0%
G: 海事(票数:0)
0.0%
H: 其他(票数:1)
20.0%
10. 您感觉开通“12328” 交通运输服务热线对您是否有帮助?
A: 有(票数:3)
75.0%
B: 没有(票数:0)
0.0%
C: 无所谓(票数:1)
25.0%
11. 您对海南“12328”交通运输服务热线是否满意 ?
A: 非常满意(票数:3)
75.0%
B: 满意(票数:0)
0.0%
C: 一般(票数:1)
25.0%
D: 不满意(票数:0)
0.0%